第一财经: 万亿零售市场打开消费新局面，为何即时零售成确定性增量

2023年以来，中国消费市场持续回暖，其中，零售消费的活力恢复尤为凸显。据国家统计局披露，一季度社会消费品零售总额近11.5万亿元。全国网上零售额约3.3万亿元，同比增长8.6%。其中，实物商品网上零售额同比增长7.3%，占社会消费品零售总额的比重为24.2%。消费的可持续增长，关系到你我对生活中触手可及的商品是否满意，关系到工厂的机器能否一如既往地轰鸣，也关系到市场对高质量发展的信心。

奥纬咨询在2023年消费预期调查中发现，有56%的消费者会进一步增加消费，同2019年相比，虽然有更多的消费者愿意在今年增加消费，但同时也有更多的消费者对今年的支出持谨慎态度。

“那些‘中间地带’，也就是对于未来一年消费没有预期的受访者的比重是减少的，这反映了未来几年中国消费市场的双面性，即消费升级和精打细算同时存在——即使是在同一个消费者身上。因此，如何精准地满足不同层级消费者的需求，将成为消费复苏环境下的一大挑战。” 奥纬咨询零售与消费品业务副董事合伙人谢楠在第一财经可持续商业圆桌会上表示。

零售平台、品牌方、商家都在思考对策。以阿里巴巴和京东为代表的货架电商选择回归核心业务，关注如何给消费者提供更好的消费体验。而“次新的”电商形态如抖音、拼多多等随着用户基数扩大、商业基础设施的成熟，没有单纯地局限在拼团、直播购物的形式之中，而是往更成熟、稳定的货架电商形态转移发展。

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