观点洞察

中国游客偏好境内旅行

本文于2020年4月9日首次发表。

编者注:奥纬咨询实时关注COVID-19事件。我们收集重要信息、提供深入洞察,以帮助解决我们的客户及其服务的行业所面临的困境。请持续关注奥纬咨询 Responding To Coronavirus(疫情应对方案)网页以获取更新。

始于庚子年初的新型冠状病毒肺炎疫情,目前在国内已经得到有效控制,公众生活逐渐回到正轨。作为
受到疫情冲击最为明显的行业之一,旅游业也将逐步迎来恢复期。奥纬咨询于2020年3月进行了一项针
对中国游客旅游行为偏好的调研,试图揭示一系列消费者旅游行为的动向与变化。

新冠疫情的不确定性对受访者的旅行安排造成的影响十分明显,大部分受访者均持谨慎态度:有多达六
成的受访者表示要在大陆现存确诊病例清零并保持一个月后才会开始下一次旅行;同时还有7%的受访者
表示整个2020年都不会考虑外出旅游。

在疫情后首次旅行目的地的选择上,我们发现有近八成的受访者倾向选择境内目的地。奥纬曾在2019年
11月进行中国游客年度调研,数据显示有多达64%的受访者表示其在2019年的境内游次数多于上一年,
显示出中国游客向境内回流的趋势。结合最新的调研数据,我们相信受到疫情影响,这一趋势将在2020
年延续。近七成的受访者仍然对境外疫情表示担忧,同时旅游时间/预算变少、支持境内旅游业、外国政
府/外国人在疫情期间对中国不甚友好等,均是大家提及较多的首选境内旅行的理由。

中国游客偏好境内旅行

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