观点洞察

关注成本结构

对于大多数消费品企业和零售商,最艰难的时期已经过去。过去由于营收增长尚可,成本问题始终没有得到必要的重视;而今年,突如其来的疫情使得优化成本结构的行动迫在眉睫。

奥纬咨询的研究发现,那些在去年已经成功降低运营成本比率的零售商,在疫情期间显示出更强大的经营韧性——尽管销售额受到一定程度的冲击,但他们通过合理优化成本结构,控制住了疫情期间遭受的损失,并为未来的追赶创造了更多空间。同时,线上零售进一步挤占实体零售的份额,实体门店的运营成本压力不断上升。

奥纬咨询全球成本问题专家呼吁:零售企业需要立即采取措施优化成本结构。

特别感谢Germany and Marco Kesteloo公司零售业务负责人Rainer Muench及奥纬咨询零售与消费品业务董事合伙人Marco Kesteloo对本报告的贡献。

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