财经杂志:保险代理人留存困局

四月, 9, 2022

保险业原先粗犷的人海战术经营模式已到头,营销员流失率居高不下且持续提升,由此引发大量客户资源流失、保险业务增速下降、人力成本增加。当前,转型阵痛仍在继续。

奥纬咨询金融服务业务董事合伙人钱行认为,资本市场对于中国保险公司的反馈,在过去半年到一年的时间内相对比较负面和悲观。现在的代理人理解和认知与真实行业情况有所区别,代理人一年留存率大概只有30%,代理人三年留存率则为10%水平。抱有不切实际期望的代理人“闪进闪退”是导致行业“大进大出”的模式难以为继不稳定的主要原因,而低质量代理人也难以抓住高潜力的中产及以上客群。

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